English for

Administation


Trwający 3 miesiące kurs online, przeznaczony dla specjalistów do spraw administracji oraz osób, pełniących stanowiska sekretarskie i asystenckie.

Celem kursu jest nabycie swobody komunikacji i opanowanie słownictwa używanego w administracji, a także poszerzenie wiedzy biznesowej w tym obszarze.

Zajęcia odbywają się w formie szkolenia i łączą część teoretyczną z ćwiczeniową, dyskusją oraz przykładowymi symulacjami. Istnieje możliwość rozszerzenia kursu o indywidualne konsultacje, uwzględniające ocenę kompetencji językowych oraz stworzenie indywidualnej matrycy kompetencji.

Kurs jest prowadzony w małych grupach w celu zapewnienia możliwości swobodnej konwersacji i praktyki w użyciu języka (grupy do 5 osób).

Każdy uczestnik otrzymuje materiały obejmujące treści przekazywane w trakcie szkolenia:

  • Prezentacja w formacie ppt, zawierająca wybrane zagadnienie
  • Lista słówek z danego tematu
  • Ćwiczenia/ case study umożliwiające utrwalenie wiedzy z danego zagadnienia

Poziom kursu: B1/ B2
Gdzie: Online (zoom)
Kiedy: Kurs trwa 3 miesiące - 4 spotkania w miesiącu
Ile: 300 PLN brutto miesięcznie (4 spotkania)
900 PLN brutto - całość - 3 miesiące (12 spotkań)

Zakres

Kursu


Temat Czas trwania Zakres tematyczny
Obsługa telefonów 2h Autoprezentacja, zwroty grzecznościowe, procedura obsługi połączeń, w tym filtrowanie rozmów.
Obsługa gości 2h Etykieta biznesowa, komunikacja biznesowa, w tym metody prowadzenia rozmowy z różnymi typami interesantów, komunikacja z klientem zagranicznym - podstawowe różnice kulturowe.
Prezentacje biznesowe 2h Typowe struktury używane w prezentacjach (PP, Prezi), prowadzenie prezentacji biznesowych, prezentacja firmy.
Organizacja podróży służbowych 2h Rozmowy z dostawcami usług, organizacja podróży służbowych, trudne sytuacje w trakcie podróży służbowych.
Obsługa spotkań 2h Umawianie, potwierdzanie, odwoływanie spotkań, pozyskiwanie informacji, zadawanie pytań, reagowanie w trudnych sytuacjach.
Obieg dokumentów 2h Struktura organizacyjna firmy, przyjmowanie i przekazywanie informacji, proces obiegu dokumentów.

Wypełnij

Zgłoszenie


    Osoba uczestnicząca w kursie

    Twój adres

    Jaki poziom angielskiego reprezentujesz?

    Czy potrzebujesz fakturę wystawioną na firmę?

    Dane adresowe firmy

    Wypełnij tylko, jeśli potrzebujesz fakturę na firmę.

    Krótkie pytanie na koniec

    Z jakiego źródła dowiedzieliście się Państwo o kursie?

    Przeczytałem Regulamin zgłaszania uczestnika i akceptuję go.
    Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych w formularzu danych osobowych w zakresie niezbędnym do obsługi logistycznej zgłoszenia, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
    Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych w celach informowania mnie o nowościach, promocjach i innych działaniach związanych z przedmiotem szkolenia, w tym na otrzymywanie informacji handlowych na podany w formularzu adres e-mail, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.

    Informacje o administratorze oraz o przetwarzaniu moich danych osobowych, Regulamin zgłaszania uczestnika