International Office
5 - miesięczny kurs online dedykowany wszystkim osobom pracującym w środowisku międzynarodowym, pracującym w międzynarodowych zespołach czy współpracujących z zagranicznymi dywizjami. Kurs podzielony jest na bloki tematyczne - łącznie 10 bloków, każdy obejmujący 2 spotkania. Celem kursu jest poznanie słownictwa, zwrotów, pytań, formuł mailowych używanych w międzynarodowym środowisku biznesowym. Uczestnicy kursu mają możliwość przećwiczyć poznane zwroty w praktycznych symulacjach np. prowadząc spotkanie biznesowe, czy określając zasady współpracy nowego zespołu.
Zajęcia w formie szkolenia – łączące część teoretyczną z praktyczną, z różnorodnymi dyskusjami, udziałem w symulacjach spotkań na arenie międzynarodowej, próbkami korespondencji mailowej z międzynarodowym zespołem, czy obsługą klienta wewnętrznego w języku angielskim.
Kurs prowadzony w małych grupach, aby zapewnić możliwość swobodnej konwersacji i praktyki w użyciu języka (grupy do 6 osób).
Każdy uczestnik otrzymuje materiały obejmujące treści przekazywane w trakcie szkolenia:
- Prezentacje
- Lista słówek z przykładami zastosowań
- Lista zwrotów, gotowych zdań, pytań do danego tematu
- Certyfikat w języku polskim i angielskim
Poziom kursu: B1 lub B2
Gdzie: Online (zoom)
Kiedy: Kurs trwa 5 miesięcy - 4 spotkania w miesiącu (po 60 minut).
Nowością jest możliwość wykupienia odrębnych bloków (10 bloków - każdy obejmuje 2 spotkania)
Ile: 2000 pln brutto.
Koszt 1 bloku (2 spotkania) - przy wykupie pojedynczych bloków - 250 PLN brutto
Zakres
kursu
| Temat | Czas trwania | Zakres tematyczny |
|---|---|---|
| Pierwsze wrażenie w nowej firmie | 2h | Jak zrobić dobre pierwsze wrażenie ; Elevator pitch ; A o czym rozmawiać po angielsku w czasie przerwy na kawę, czy spotkania na korytarzu ; W roli buddy'ego - podręcznik pytań i odpowiedzi dla nowozatrudnionej osoby |
| Zagraniczny gość w firmie | 2h | Powitanie - parę słów o firmie ; Office tour - oprowadzenie po firmie ; Savoir vivre - proponujemy kawę, pytamy o hotel i parę innych cennych wskazówek, jak odnaleźć się w rozmowie z obcokrajowcem ; "Zaplecze organizacyjne" - proponujemy lunch, planujemy zwiedzanie miasta itd. |
| Spotkania biznesowe | 2h | Ustalenie i organizacja spotkania, w tym komunikacja mailowa ; Rozpoczęcie spotkania - cel, agenda, zasady spotkania ; Moderacja spotkań ; Podsumowywanie, zadawanie pytań w trakcie spotkań biznesowych |
| Zespół międzynarodowy | 2h | Różnorodność w zespole międzynarodowym ; Stereotypy - skąd się biorą, jak je rozbroić ; Zwyczaje i przekonania - jak sobie z nimi poradzić w zespole międzynarodowym ; Zasady komunikacji i etykiety biznesowej w zespole międzynarodowym |
| Budowanie zespołu w grupie multikulti | 2h | Ustalenie zasad współpracy ; Omówienie mocnych stron ; Ustalenie ról i zadań ; Określenie form komunikacji w zespole |
| Organizacja i facylitacja spotkań zespołowych | 2h | Podsumowanie zadań ; Omówienie problemów w trakcie realizacji zadań ; Facylitacja spotkań - Content, Goal, Solution, Action - zadawanie pytań ; Ustalenie planu zadań, podział ról i zadań |
| Obsługa zagranicznych klientów wewnętrznych | 2h | Moje punkty styku z pracownikami anglojęzycznymi ; Typowe zwroty i słownictwo w mojej obsłudze klienta wewnętrznego ; Symulacje spotkań z moim klientem wewnętrznym - jak rozmawiać, przekazywać informacje, wyjaśniać i rozwiązywać problemy |
| Umiejętności komunikacyjne w różnych formach kontaktu | 2h | Podobieństwa i różnice w komunikacja i współpracy w zależności od formy komunikacji ; Specyfika i standardy pracy w środowisku międzynarodowym w formie pisemnej (maile, komunikatory) ; Formalny i nieformalny język w komunikacji mailowej w języku angielskim |
| Codzienne rozmowy w pracy | 2h | Prośba o pomoc, czy przysługę ; Przekazywanie informacji ; Zadawanie pytań i wyjaśnianie niejasności |
| Informacja zwrotna | 2h | Cechy konstruktywnej informacji zwrotnej ; Przekazywanie informacji zwrotnej ; Jak reagować na informację zwrotną ; Komplementowanie i docenianie |
Wypełnij
Zgłoszenie